Wij willen u graag informeren over ons beleid met betrekking tot gemaakte afspraken en dit vanaf 01/05/2026.
Wanneer een afspraak wordt vastgelegd, reserveren wij specifiek tijd en middelen voor uw dier. Indien een afspraak niet wordt nagekomen zonder tijdige annulatie, kunnen wij in die periode geen andere dieren helpen die mogelijk dringende zorg nodig hebben.
Daarom zijn wij genoodzaakt om niet nagekomen afspraken aan te rekenen. Het bedrag is afhankelijk van het type afspraak en wordt als volgt bepaald:
Consultatie: het standaardtarief van een consult.
Operatie of ingreep: een bedrag in verhouding tot de geplande behandeling.
Indien u verhinderd bent, kan u uw afspraak zelf annuleren via de digitale wachtkamer tot 4 uur vóór de afspraak. Zo kan die plaats tijdig worden vrijgemaakt voor een ander dier dat hulp nodig heeft.
Wij vragen u vriendelijk om afspraken tijdig te annuleren of te verplaatsen indien u verhinderd bent, zodat wij andere patiënten kunnen helpen.
Wij danken u voor uw begrip en medewerking.
fijn dat u onze website komt bezoeken.
Als we iets kunnen betekenen voor uw huisdier dan bent u zeker welkom.